建设英文网站和外贸网站时常见问题及解决
网络转摘 [2005/10/28]
英文网站（外贸网站）建设存在的常见问题有：
1.网站设计中国化，不符合国外用户浏览习惯，导致老外在浏览我们的网页时感觉不方便；
2.网站设计不专业，做工粗糙，或者过于花俏，很多英文语法错误，让国外用户感觉很不专业而且粗心，从而对其失去信心；
3.网站在国外访问速度超级慢，甚至根本无法打开；
4.网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设，用户问了N天，却得不到任何回复；
5.最基本的网站优化都没有做，在海外搜索引擎上没有排名，让采购商很难找到；
6.网站优化过度甚至做弊导致被封，从而在搜索引擎上根本找不到该网站；
7.忽略了国外当地用户习惯，忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具。
针对上述英文网站建设问题的解决办法，建议从以下几点入手：
1.网站设计西方化，符合海外客户的浏览习惯。注意字体大小（西方人喜欢较小字体）、浏览器编码（海外很多用户没有安装中文语言支持，网站应该用utf-8编码）、细节处理（语言细节、网站设计精细等）。
2.网站设计参考国外知名大公司，做出大气,简洁,稳重的气势，如ibm.com等。国外用户很少来大陆来考察，很多信息都是通过网站来了解到的，公司如果小，应该在网站上做出大气来，显示自己公司的实力和专业，公司如果大，更应该展示自己的资质和实力。
3.网站选用高质量的海外服务器，保证海外用户访问网站的速度，如果是全球化的用户群体，建议使用美国的主机。
4.使用海外企业邮箱或有海外转发功能的高端企业邮箱，保证全球收发正常。国内的邮件服务器因垃圾邮件问题，ip地址经常被国外屏蔽，致使发往海外的邮件常被退回或收不到，这会严重影响正常的外贸业务往来。
5.网站制作过程中要注意网站优化必不可少，如关键词优化、导航优化、标签优化、关键词密度等都必须注意到，这些也可以算是现代网站建设的基本配置了。
6.不要为了投机取巧，去做一些不诚信的营销方式，如发送垃圾邮件、搜索引擎做弊等，后果往往都会得不偿失。
7.多了解目标客户群体的使用习惯。如在欧洲，很多专业的采购商使用黄页的次数比网络多。某些地方又是使用B2B商务平台比搜索引擎多，有些地方又是相反，还有展会等，要根据不同地区的习惯来制定不同的网络营销方案。多充分了解和分析老外的使用习惯,力求做好的网站与客户的习惯表现友好。
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